Règles d’annulation

14 jours après votre achat, une carte ne peut plus être remboursée, mais sa valeur résiduelle peut être convertie en une autre carte ou transférée à un autre participant moyennant des frais administratifs de 5€.

Vous désirez annuler une séance de cours déjà réservée?

Dans le cas de l’annulation d’une séance de cours réservée, prévenue plus de 48h avant le début du cours, le « ticket de cours» utilisé lors de la réservation sera recrédité sur votre carte afin de pouvoir réserver une autre séance.

Dans le cas de l’annulation d’une séance de cours réservée, prévenue moins de 48h avant le début du cours, votre séance de cours sera perdue. En effet, dans ce cas, nous n’avons pas l’occasion de proposer cette place à un autre élève et nous devons donc retenir des frais pour le préjudice, principalement liés au coût du professeur qui sera quand même présent.